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Promperú pone a disposición el WhatsApp de IPERÚ para orientar a los viajeros

IPERÚ brinda ayuda gratuita cuando los servicios turísticos contratados no sean satisfactorios

Promperú pone a disposición el WhatsApp de IPERÚ para orientar a los viajeros
PROMPERÚ recuerda el WhatsApp de IPERÚ para orientar a los viajeros

La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (Promperú) pone a disposición de los viajeros nacionales y extranjeros el WhatsApp 944492314 de IPERÚ en el que podrán recibir información sobre los atractivos, rutas, destinos y empresas que brindan servicios turísticos a nivel nacional.

IPERÚ es la Oficina de Información y Asistencia al Turista que también tiene entre sus funciones brindar ayuda gratuita cuando los servicios turísticos contratados no sean satisfactorios, orientando a los turistas sobre el canal idóneo para hacer llegar sus quejas y reclamos.

A su vez, como miembro activo de la Red de Protección al Turista, IPERÚ cuenta con una amplia base de datos que permite contactar a los viajeros con prestadores de servicios turísticos formales, así como promover mecanismos de información, protección y asistencia a los turistas en coordinación con las autoridades competentes. 

IPERÚ cuenta con 45 puntos de atención presencial ubicados en 20 regiones del país y además del WhatsApp el turista puede comunicarse a través de la central telefónica 01 574 8000. El servicio de IPERÚ se encuentra disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Te invitamos a descargar directorio IPERÚ dando clic aquí

Otras recomendaciones que nos da PROMPERÚ al viajar en este fin de año:

  • Incluye en tu agenda el número de emergencia de Policía de turismo 01 4601060.
  • Usa el transporte público de las terminales autorizadas.
  • Si viajas en vehículo particular, revisa el estado de las carreteras en tiempo real a través del link de la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías - SUTRAN